لا تدفع أوبر بحسابك البنكي الشركة تحصل الرسوم بالدولار.. هل أغلقت الشركة في مصر
لا تدفع أوبر بحسابك البنكي الشركة تحصل الرسوم بالدولار.. هل أغلقت الشركة في مصر
حذر بعض عملاء شركة نقل الركاب ” أوبر ” من الدفع بالكروت الائتمانية،
حيث أوضح بعض العملاء أن الشركة تحصل رسوم الرحلات بالدولار وليس بالجنيه المصري،
مما يكبد العملاء رسوم إضافية، يتم إضافتها بواسطة البنك مقابل رسوم تدبير عملة تقدر ب 10%.
تحذير من أحد المواطنين
عبر حسابه على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك: نشر أحمد شوقي موسى، بوست قال فيه:
“ماحدش يدفع لأوبر بكروت الإتمان. أوبر قفلت حساباتها في مصر وبتحول فلوسها بالدولار على حساب العملاء”.
أيضا أضاف أحمد شوقي: “لما العميل بيدفع بكارت إئتمان Credit Card التحصيل بيتم بالدولار في بنك في لاجوس نيجيريا والبنك المصري بيحصل من العميل مصاريف تحويل عملة كإنه اشترى من الخارج أو استخدم الكارت خارج مصر”.
كما أضاف وقال: “ده حصل معايا ومع ناس تانية والبنك قال لي إن أوبر قفلو حساباتهم البنكية في مصر
وبيحصلو بالدولار من خارج مصر. أنا حالياً بتخذ الإجراءات القانونية ضد أوبر وضد البنك”.
لا تدفع أوبر بحسابك البنكي الشركة تحصل الرسوم بالدولار.. هل أغلقت الشركة في مصر
تحذير من عميل آخر
أيضا نشر كريم رزق ، وهو أيضا من عملاء الشركة بوسا عبر حسابه وقال:
“الناس اللي بتدفع اوبر بال credit card أو debit card تاخد بالها إن أوبر بقالها كذه أسبوع بتحول على حسابهم الدولي بره مصر ف بيتخصم ١٠% زيادة عمولة تدبير عملة (Foreign Exchange Fees) و فيه حد سأل في البنك قالوله انهم قفلوا حساباتهم في البنوك المصرية و بيتحول كله بره و للاسف مفيش اي تنبيه جوه ال application على موضوع العملة ده”.
أضاف كريم رزق:
“الرسالة اللي بتجيلك على الموبايل بالسحب مش هيبان فيها غير المبلغ الصح
لكن لو دخلت على ابلكيشن البنك هتلاقي مبلغ تحت مسمى Foreign Exchange Fees مسحوب”.
عموما للأمان شيلوا ال credit card و ال debit card من الـ application لحد ما يتم حل المشكلة دي او استخدموا application تاني لحد ما الشركة تعلن عن حل الموضوع ده”.
لم ترد شركة أوبر مصر حتى الآن على هذه الأزمة، ولكن نشر أحد العملاء صورة لرسالة الدعم الفني الخاص بالشركة.
